Política de Privacidad

 

Introducción

 

En esta Política de Privacidad, se explica qué hacemos con tus datos personales en el marco de la prestación de los servicios que ofrecemos en la página web www.holalibelula.com (en adelante "Plataforma"), tales como la venta y suscripción de cursos, tu creación de perfil en Proyecto Libélula, etc. (en adelante "Servicios"). También explicamos la política sobre los datos que recopilamos cuando visitas la Plataforma.

 

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos tendrás que tener en cuenta lo siguiente:

 

Si resides en un país miembro del Espacio Económico Europeo el tratamiento de tus datos y la presente Política de Privacidad se regirá por el Reglamento General de Protección de Datos o Reglamento [UE] 2016/679) (el "RGPD").

 

El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar a que no sea posible gestionar tu registro como usuario o el uso de determinadas Servicios disponibles en la Plataforma.

 

Para poder registrarte y navegar por la Plataforma tendrás que ser mayor de 16 años. Proyecto Libélula podrá utilizar tu información personal para verificar tu edad y garantizar el cumplimiento de esta restricción.

Base legal para tratar los datos personales

 

La recogida y tratamiento de tus datos personales se basa principalmente en la relación contractual y/o precontractual que tienes con Nosotros.

 

Cuando te enviamos nuestros boletines de novedades y Servicios o utilizamos el correo electrónico que nos has facilitado para contactarte de una forma personalizada o reconocerte en tu próxima visita, nos basamos en el consentimiento informado.

 

El tratamiento de la información que recogen nuestras cookies está basado en el consentimiento informado que nos das, de conformidad con la legislación vigente.

Información personal que recogemos

 

Para registrarte en la Plataforma y poder identificarte solicitaremos que nos facilites tu correo electrónico y

nombre completo.

Para crearte un perfil en la Plataforma puedes incluir información personal como tu país o ciudad de residencia, foto, nombre y apellidos, educación, experiencia profesional, y cualquier otra información complementaria que desees compartir en tu perfil. En cualquier caso, si no quieres que se publique esta información, no llenes los espacios correspondientes dentro del perfil o elimina la información que ya hayas proporcionado.

 

Para comprar o suscribirte en nuestros cursos solicitaremos tus datos de tarjeta de crédito, débito, fecha de expiración y número CVV, si pagas a través de Paypal te pediremos la dirección de correo electrónico y con PayU te redirigiremos a su plataforma de pago. Si solicitas factura te solicitaremos los dato de facturación si fuese necesario.

No tomamos decisiones automatizadas en base a perfiles, más allá de la personalización de publicidad y la legítima prevención del fraude en Internet.

Recibimos información a través de otras plataformas como por ejemplo si te registras a través de Facebook o

Google +. Esto podría incluir texto o imágenes personales disponibles en la página externa.

 

Finalidades

 

Proyecto Libélula, como Responsable del Tratamiento, tratará tus datos personales con las siguientes finalidades:

  1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma para identificarte y darte acceso a los Servicios que están a tu disposición como usuario registrado de la Plataforma.

  2. El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de prestación de los servicios contratados tales como la venta de cursos o suscripción de Proyecto Libélula o de cualquier otro contrato con Nosotros a través de la Plataforma. En particular, deberás tener en cuenta lo siguiente:

  3. Nos autorizas expresamente al tratamiento de los datos indicados como necesarios para la activación y desarrollo de la funcionalidad de pago. El código de seguridad de la tarjeta (CVV o CVC) únicamente se utiliza para realizar la compra en curso, y no será almacenado ni tratado posteriormente como parte de tus datos de pago.  Podrás modificar o eliminar Paypal en cualquier momento.

  4. Contactar contigo a través de correo electrónico, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para tu ejecución.

  5. Atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de atención al cliente disponibles sobre nuestra Plataforma.

 

Opciones

 

Como parte del Servicio y cuando el usuario así lo haya consentido expresamente, Proyecto Libélula puede utilizar tus datos personales para poner a tu disposición publicidad personalizada, relacionada con nuestros productos y servicios, propios o de terceros colaboradores, a través de correos electrónicos u otros medios de comunicación electrónica. De cara a mejorar la atención que te prestamos, te informamos que los datos personales relativos a tus compras, intereses y preferencias pueden ser utilizados por Proyecto Libélula con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes.

Podrás dar de baja tu suscripción a las notificaciones siguiendo las indicaciones que te facilitemos en cada comunicación.

Plazo de conservación de los datos

 

Mantendremos tus datos personales durante la vigencia de la relación contractual con nosotros y, una vez terminada, durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido nacer del tratamiento de los datos y/o los plazos que legalmente se establezcan.

Modificaciones

Actualizaremos esta Política de Privacidad ocasionalmente y en respuesta a requerimientos derivados de cambios legales, reglamentarios u operativos. Te avisaremos de tales cambios (incluida su entrada en vigor) de acuerdo con la ley.

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